重慶市民花10萬元買到冒牌家具 真牌商家免費贈送顯“真愛”

本想花10萬元購買心儀家具“家由萊”，卻買到了貼牌貨!提起這個事，重慶市兩江新區的袁先生一肚子火，更令袁先生煩惱的是，貼牌商家卻玩起了失蹤。

但令袁先生出乎意料的是，本來無辜躺槍的“家由萊”公司，本著袁先生是“家由萊”擁躉的初衷，承諾免費贈送相應家具。

對此，“家由萊”公司法律顧問顧先生表示，作為一家負責任的家具品牌，不會讓“粉絲”受傷，更不會讓貼牌商家“逍遙法外”，下一步，“家由萊”聯合相關部門，針對市場上貼牌“家由萊”的商家進行清查，對違法商家訴諸法律，全力保護消費者的合法利益。

貼牌仿制名家具 這家Y公司啥來頭

仿制名家具鞋子都放不下 “家由萊”公司供圖 華龍網發

據袁先生介紹，自己對高品質的“家由萊”家具青睞有加，出手10萬元定制的這些家具，初衷是本著錦上添花的目的。

始料未及的是，花費10萬元，卻買來貼牌的“家由萊”家具，這個憋屈，特別讓袁先生慪火。

據了解，袁先生購買的貼牌家具，要么尺寸不合，要么就是設計存在缺陷。比如，鞋柜連鞋子都塞不進去。

對此，袁先生表示，整套家具是他在今年5月份，從家具品牌“家由萊”的“代理商”“重慶頂美家有限公司”定制的，當時頂美家公司的負責人張某某，還專門帶他去巴南界石的家由萊工廠實地考察，并且定制單上也有家由萊的logo標記。

袁先生表示，看到“家由萊”的logo和工廠后，并沒有懷疑，便爽快交了購置錢。

但是，家具送到家后，袁先生傻眼了，便找到“家由萊”廠家，但“家由萊”廠家方面沒有收到袁先生支付的10萬元貨款，也沒有為袁先生生產安裝過任何家具。

這時，袁先生才發現上當了。原來，“重慶頂美家有限公司”并不是“家由萊”的“代理商”?那么。這家公司又是有哪些來頭?

記者通過華龍信用查詢到，“重慶頂美家有限公司” 全稱是“重慶頂美家電子商務有限公司”，法定代表人張某某，經營范圍為，利用互聯網銷售：家具、機械設備、針紡織品、建筑及裝飾材料(不含危險化學品)、五金交電、陶瓷制品、衛生潔具、電線電纜、保溫材料、機電產品、辦公用品、電子產品(不含電子出版物)、社會公共安全設備(國家有專項規定的除外)、防火材料;從事建筑相關業務(取得相關資質許可后方可執業);商務信息咨詢。

華龍信用查詢到的信息 華龍網發

令人感到意外的是，記者撥打留存的手機號碼時，對方一直處于無人接聽狀態。

值得點贊!真品牌商家為袁先生免費贈送家具

“家由萊”公司工作人員趕赴袁先生家中調查貼牌情況 “家由萊”公司供圖 華龍網發

事情發生后，袁先生按照相關地址去找尋“重慶頂美家電子商務有限公司”所在地，但是，注冊地和所在地并不是一處。

同時，“重慶頂美家電子商務有限公司”相關負責人也不愿意與袁先生見面。

對方不愿出面，公司地址又找不到。袁先生很擔心，這些定制家具，因為找不到生產廠家，不僅售后成了問題，而且環保是否達標，用料是否合規，都得打個問號。

接報后，對于此事，“家由萊”廠方也十分氣憤，貼牌廠家，打著“家由萊”的旗號私自接訂單，這些行為已經涉及侵權。

談及袁先生的遭遇，“家由萊”法律顧問顧先生表示，這一整套家具，壓根就不是“家由萊”品牌。廠家工作人員還發現，袁先生的圖紙上雖然有“家由萊”的logo標記，卻存在很多不規范的地方，并非是正規的廠家設計圖，這純屬貼牌冒牌生產。

昨日下午，“家由萊” 廠家工作人員趕到袁先生家里調查取證，本著對“粉絲”負責任的態度，“家由萊” 廠家決定對袁先生免費贈送真正的“家由萊”家具，以此了了袁先生對“家由萊”產品的厚愛。

“這個事情，家由萊也是受害者，市場上不法商家的行為，也對家由萊品牌產生損害，下一步，我們將準備起訴相關不法商家。讓家由萊產品真正服務消費者”， “家由萊”法律顧問顧先生表示。

購買名牌家具 還需要消費者多留心

“家由萊”家具部分展示 “家由萊”公司供圖 華龍網發

商品上面掛著的一張小小標簽，本來可以明明白白告訴消費者材質、產地、生產日期、價格等信息。然而，部分家具市場存在這樣一種現象：賣場里面的家具標簽五花八門，各賣場、各品牌的標簽內容各異，要么標注不清晰，要么項目不齊全。一些消費者由于不重視標簽標示的信息，往往導致上當受騙。

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那么，消費者又該如何擦亮眼睛，購置到真正的品牌家具呢?

對此，“家由萊”法律顧問顧先生表示，購買類似于“家由萊”這些高檔家具時，要查看經銷商是否具備家具代理權，不可輕信口頭承諾;同時，還要依據家具的特點，從材質、木紋、味道、木材天然缺陷、工藝、造型等六個方面仔細辨別;此外，購物要貨比三家，買到商品后，還要主動索要產品使用說明書和購物憑證，并妥善保管。

整體定制的家具有“家由萊”售后保障卡 “家由萊”公司供圖 華龍網發

“家由萊”在生產過程中為客戶的每個產品都打上了標簽 華龍網攝

定制產品在最后交付時通過激光為客戶標記上獨一無二的身份認證

同時，顧先生表示，一旦在高檔家具消費過程中出現糾紛，消費者可根據權益受損的具體情況向有關部門舉報或到消費者組織投訴，以便維護自身的合法權益。

（記者：姚輝省   原標題：衰！重慶市民花10萬元卻買到冒牌家具 贊！真品牌商家免費贈送顯“真愛”）