花重金買全實木家具卻混了人造板 消費者向商家索三倍賠償
來源:南京晨報
發布時間:2017-08-30
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“當初在店里選購時,很多家具沒有出樣,單憑圖片很難辨別是否全實木。家具送到家后 ,在安裝的時候才發現有問題。”陳先生還發現了一件奇怪的事,所有他認為有問題的家具都沒有配說明書。
2017年3月,陳先生在南京某知名家居商場內的國內某知名家具品牌銷售中心處購買了沙發、衣柜、床等家具,共支付價款124000元。“因為家中有老人、小孩,我和我妻子在選購家具的時候明確提出要全實木家具,家具店的銷售經理拍著胸脯向我們保證,我們買的家具都是全實木的。”陳先生說。記者看到,銷售單上也注明了“所有產品都是全實木”。
到了6月,所有家具安裝到位后,陳先生發現,包括衣柜、餐桌、書柜、床頭柜在內的共計7件家具的用料中有人造板。“當初在店里選購時,很多家具沒有出樣,單憑圖片很難辨別是否全實木。家具送到家后 ,在安裝的時候才發現有問題。”陳先生還發現了一件奇怪的事,所有他認為有問題的家具都沒有配說明書。
陳先生和店家交涉,沒有得到滿意的答復。為維護自身權益,陳先生訴至秦淮區法院,要求向兩被告家具店和家具廠家退還非全實木家具7件,兩被告退還貨款34935.8元,并稱家具店構成欺詐,需賠償三倍貨款即104807.4元,家具廠家承擔連帶責任。
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在庭審中,被告方承認陳先生指出的家具在材料中用了人造板,但同時表示,按照行業標準,家具用料中的實木達到一定比例即可稱之為實木家具。陳先生出示了國家標準《木家具通用技術條件》,其中明確表示實木家具的基材用料必須是實木鋸材或實木板材,而基材采用實木和人造板等多種材料混合制作的家具稱之為綜合類木家具。
目前,此案正在審理中。
(記者:林強國 原標題:號稱全實木實際混了人造板 市民向商家廠家索三倍賠償)
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