訂購全榆木家具到貨后發現部分是松木！

日前，有消費者投訴稱，在蘇州市相城區一家具城購買了一批桌椅，原本花錢訂購的是全榆木家具，但是到貨后發現八個椅子全是松木的，桌子的材質部分是榆木部分是松木。消費者多次找到商家要求更換成全榆木家具，但商家一拖再拖。

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今年7月份，劉赟(化名)向蘇州市相城區建元路上的一個家具店購買了一批桌椅，在選購時，商家稱桌椅有榆木和松木之分，因為劉赟父親懂得木料，知道榆木要比松木好一些，而且價格也貴一些，于是全部訂購了榆木的桌椅。結果，付完錢后，發貨到家的桌椅中，發現八個椅子全是松木的，桌子的材質有榆木也有松木。“賣家根本沒有提前告知，直接就發了過來，根本就是想要忽悠人，找到賣家就說是發錯貨了。”劉赟說，賣家知道瞞不過去后表示愿意退80元差價，但他們只同意全部更換成榆木材質的桌椅。賣家隨后承諾3天后更換榆木家具，但是直到8月2日也沒有聯系退換。無奈之下，劉赟通過蘇州寒山聞鐘論壇進行了投訴。事后，劉赟向相關部門提供了賣家的具體信息，經過反復協商，相城區家具城管委會昨日下午答復稱，最后雙方達成協議，商家補償消費者280元。

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市消保委工作人員提醒，消費者在購買實木家具時，如果對于家居的材質比較在意，而且購買的價格略高的，建議事先做好必要的實木準備工作，了解相關學名，并要求商家提供相應木材檢驗證書等資料，購買前簽署正規合同，貨到后可請內行人士查看，或將其送至檢測機構檢測。另外還要提醒，有些商家存在以次充好、“掛羊頭賣狗肉”的情況，或利用概念來忽悠消費者，有的則是材質與約定不符，消費者也要留心。

（記者：籽言   原標題：李代桃僵　說好的全榆木家具呢）