有人要買100萬家具卻被拒絕，這個家居生活館憑什么這么牛？

“未來30年已經不是力量的競爭，不是肌肉的競爭，甚至不是知識的競爭，而是服務別人能力的競爭，體驗的競爭。”今年4月份，馬云在一次講話中這樣提到。對于絕大多數企業或者品牌而言，能夠在堅持自身價值觀和標準的同時提供超越同行的消費體驗，將成為核心的競爭能力之一，而這也對品牌的運營能力提出了更高的要求。

不久前，在位于成都富森美一個家居生活館內發生的事情，驗證了這一觀點。

100萬訂單，放棄只為一個原因

3月的成都，一位消費者走入了一家德國生活館。被生活館內優雅的氛圍以及做工考究且十分具有美感的家具所吸引，稍作停留后他指示店員：我要在這里訂購100萬的家具。但有一個條件，必須五折優惠。畢竟，折扣是行業的常見做法。

然而意外的是，一位美女店長來到他身旁，抱歉的拒絕了這筆數額巨大的訂單。理由是：“因為我們的產品由德國總部進行全球統一定價，絕不會虛高標價。而無論是品質還是設計，我們相信自己的品牌，也信守我們的承諾。”

位于成都富森北進口館的德國生活館

陳虹，上豐家居德國生活館總經理，一個看似柔弱而又十分有主見，同時具有知性和認真不服輸性格的女性。她所說的品牌就是德國生活館內兩大進口家具品牌：成立于1940年的德國現代家具品牌優適德(hülsta)，以及成立于1964年的德國經典沙發品牌，世界轉角沙發的鼻祖——羅福·奔馳(ROLF BENZ)。

而在她做出的這個大膽決定背后，不僅是對于產品和品牌的自信，更是對所經營的德國生活館的定位和目標的自信。這個1000多平米的生活館，不僅承載了上豐家居對于進口家居市場的重要布局，更是影響中國乃至亞洲高端消費群體的關鍵據點。

德國優適德(hülsta)家居(店內實景)

“一眼定情”，它讓設計師相見恨晚

在設計界，德國家具永遠是優秀設計師的心頭所愛。它有著絕對可靠的品質，永不過時的設計，以及體貼的人性化設計。開業以來，陳虹接待了業內非常多的設計師。一位遠在廈門的設計師看到她在朋友圈曬出的產品圖片后，立即乘飛機趕來，并直呼這才是他一直尋找的家具。實際上，大部分設計師在步入德國生活館的一瞬就已經一眼定情，只嘆相見恨晚。

羅福·奔馳(ROLF BENZ)沙發，如今被廣為使用的L型轉角沙發的創造者，多件作品被紐約設計博物館珍藏。其在家具界的聲譽相比奔馳在汽車行業的地位有過之而無不及，何況二者還有著共同的故鄉——德國斯圖加特。

羅福·奔馳(ROLF BENZ)沙發(店內實景)

有著77年歷史的優適德(hülsta)擁有220多項專利認證，代表著頂級的德國制造及設計水平。極為出色的是其智能和便利性的突出性能，自帶音響系統的電視柜、配置了潛艇式沉降專利的收納系統等等，極大的方便了人們的生活。而這種便利，更體現在人性化設計上。

例如優適德(hülsta)的一款睡床，除了優美的線條設計、考究的工藝，當一個人半夜起床時只要在床邊用腳輕輕滑動一下，床底的感應燈就會亮起，發出一道柔軟的光，給人以安全感的同時，也不用起身開燈打擾到另一半。類似于這種貼心的設計非常多。

優適德(hülsta)專業嚴謹的工作團隊

在總經理陳虹女士看來，德國家居能夠被世界各國所接受和認同，其背后的“精神”非常重要。這種精神不僅是精雕細琢的匠人精神，也是從小耳濡目染融進日常設計的人文主義關懷，同時還有嚴謹守信的企業家精神。正是這些滲透到德意志民族中的“精神養料”，讓他們的家具能夠真正代表一種生活態度和品質。“德國家具更像紅酒，不張揚，需要用時間來慢慢體會。”陳虹女士說道。

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驚艷業內，有眼光更懂運營

作為國內最為成功也是唯一登陸A股的區域家居賣場，富森美有著強大的品牌號召力，領先打造的富森美進口館不僅是西部唯一、國內領先的進口家居主題購物中心，在亞洲范圍內也屬名列前茅。

作為富森美的優秀合作伙伴，上豐家居對于市場有著前瞻的判斷。供給側改革加上消費升級，中國消費者對于高品質家居產品的需求將持續爆發。選擇德國家具品牌，不僅看中其數百年歷史的技術和企業家精神支撐，更因為在呼喚匠心的時代下德國產品的備受推崇。陳虹女士透露，在德國家居生活館，所有的產品可以做到明碼標價，并引入了德國總部的產品和價格管理模式，拒絕虛高標價。

羅福·奔馳(ROLF BENZ)轉椅(店內實景)

因此，與富森美聯手打造的德國生活館一開業，即在業內引起了巨大反響。它不僅彌補了純正德國進口家居長期以來的市場缺口，在有著豐富海外生活經歷以及高端品牌運營經驗的團隊帶領下，這家德國生活館更以先進的管理模式和文化理念成為行業先鋒力量。

在今天，能夠有實力同時引入兩大純正德國進口品牌，并且將其管理和企業家理念完整繼承而來的，成都富森美的這個德國生活館算是業內佼佼者。可以說，通過優秀的高端品牌運營能力，德國生活館不僅在消費者當中，在整個西南地區甚至國內以及更大區域的進口家居市場扮演著越來越舉足輕重的角色。

優適德(hülsta)衣帽間(店內實景)

成都?中國?亞洲!

成都，天府之都也。在今天，隨著中國“一帶一路”戰略的推進和實施，成都作為核心節點城市和重要支撐引起了世界關注，并將在中西方經濟文化交流當中起到更加關鍵性的作用。未來的成都將成為繼北上廣之后中國又一重要的城市窗口，世界級的城市中心，吸引來自全球的精英消費群體。成都，不僅是中國的成都，更是亞洲的成都。

與此同時，“一帶一路”帶給成都的不僅是資源和智力的匯聚效應，更將通過發達的貨運體系大大提高進口產品在中國市場的流通效率以及管理規范，更快與世界接軌。而上豐家居德國生活館已經提早一步，不僅引入純正的德國進口家具產品，更引入了其先進的管理模式和企業家理念。未來，德國生活館還將考慮合作進口技術，打造更加先進的核心競爭力。

德國生活館內部實景

對于上豐家居以及陳虹女士來說，德國生活館不僅是一種生活方式的引領，更是未來消費趨勢的引領，不僅是成都的德國生活館，更是中國乃至面向亞洲的德國生活館。這條路，將會越來越清晰。

（家具迷網  高單單）