家具店家消失門店易主 2萬元預付定金打水漂？

2016年12月，張女士從蘭州市雁灘家具家居超市一家名為“唯諾全屋定制家居”的門店內訂購了一套家具，先后交付22000元定金，之后店家消失，門店也易主。無奈，張女士找到雁灘家具家居超市管理方，管理方告知該店家還欠了他們的房租和水電暖費，正準備起訴該店家。

交了定金 商家消失

據張女士講，去年12月，她在雁灘家具家居超市一樓一家名為“唯諾”的門店訂購了一套總價27000余元的全屋定制家具，當時交付了1000元的定金，沒過多久又交了21000元。2017年2月份，遲遲等不到家具的張女士再次來到這家門店，竟然發現該門店的老板和門頭都換了。張女士急忙聯系“唯諾”的負責人，對方搪塞其去找市場方，稱他們還有5萬元的質保押金在雁灘家具家居超市管理方，但市場管理方告知張女士，無法進行先行賠付。

全屋定制系列（圖片源自網絡）

隨后，記者通過電話聯系到“唯諾”的負責人，對方表示他們由于經營不善導致無法交清市場方的房租和水電暖等費用，不得已才離開，但市場管理方手中還有他們的5萬元質保金，對方不退錢，他們也沒錢給張女士退款。

市場方欲起訴“唯諾”

5月16日，記者從張女士提供的訂貨單上看到，上邊加蓋了雁灘家具家居超市的訂單專用章，并且規定商品定金收取不得超過商品總價值的百分之二十。而另一張唯諾全屋定制家居訂購合同上蓋有香港唯諾家私有限公司雁灘家具家居超市專賣店的公章，并注明張女士訂購的全屋定制家具總價27000多元。

就此，記者聯系到雁灘家具家居超市一名姓李的負責人，他表示，由于“唯諾”進駐商場后無法交清店面租金和相應費用，私自退場，致使不少消費者蒙受損失，而5萬元質保金只是市場管理方對“唯諾”產品質量的約束，無法作為賠付消費者的錢款，他們下一步準備起訴“唯諾”。

延伸閱讀：全屋定制市場膨脹 如何才能站穩腳跟？

當日中午，記者來到雁灘家具市場工商所，工作人員劉佃強表示，2017年3月初，他們陸續接到17位消費者投訴，“唯諾”在沒有告知的情況下撤場。劉佃強告訴記者，他已經帶著投訴人前往市場方調解過4次，市場負責人表示，他們已對投訴人的欠款進行了統計，準備走司法程序。

（記者：馬成斌  張學江    原標題：家具店撤場，預交的定金打了水漂?）