買新床發現是殘次品 家具店注銷甩責任
過去的兩個月里,堆放在家里的劣質床成了市民王女士一家人的心病。春節前,她的腳被床劃傷了,年都沒過好。2月5日,記者向王女士了解了這場“跨年”的消費糾紛。
買新床發現是殘次品
2016年11月初,大慶薩區居民王女士和愛人在薩爾圖區工貿家具城二樓“秦丹丹”家具店花750元買了一張1.2米寬的復合板單人床。
家具店很快安排送貨上門并安裝,工人離開后,王女士發現氣壓桿不好用,于是聯系家具店維修。但是,家具店派來的工作人員不僅沒有把床修好,雙方還發生了激烈的言語沖突。此后,王女士和愛人多次找到家具店協商解決,但雙方一直沒能談妥。
其間,王女士發現床沒有廠名、廠址、合格證、保修卡等,2016年12月中旬,王女士將該家具店投訴到薩爾圖區市場監督管理局。
市場監督管理局向家具店出具的詢問通知書
家具店注銷甩責任
2017年1月3日,王女士與薩爾圖區市場監督管理局工作人員來到家具店,工作人員索要產品的相關票據,而店方未能出示,便下達《詢問通知書》,要求店方三日內出示包括市場監督管理營業執照、生產許可證、檢驗報告、合格證等在內的相關證照。
到了1月6日,家具店也沒有向市場監督管理局出示證照,王女士和工作人員再次來到該店。讓大家傻眼的是,這家店竟然人去樓空,連貨物都搬走了。隨后,王女士經查詢得知,這家店的執照已于1月4日注銷了。
這場消費糾紛持續了兩個月,直到店鋪關門也沒給自己一個說法,王女士認為店家是故意的,心中十分氣憤。
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已申請公安機關協查
王女士告訴記者,自從家具店注銷以后,她一直聯系不上老板。
記者就此事采訪了薩爾圖市場監督管理局相關負責人,對方表示,該局在調查過程中,由于暫時聯系不上原家具店的負責人,已向公安機關申請了協助調查,但具體什么時間會有結果,目前還說不好。
(原標題:家具店售三無產品后關門)
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