上海家具行業協會發布公約 打造誠信市場環境
誠信是中華民族的美德，是社會發展的基石，是行業面對消費者的責任。
基于多年來上海市家具行業協會一貫堅持的企業誠信建設及評價活動，行業內陸續涌現了一批規范自律、服務社會的誠信商場和品牌企業，這些企業遵紀守法、模范執行行業規則、標準、自覺端正經營行為，為上海家具市場的規范發展起到了重要作用。
為積極響應和參與國務院開展的消費品工業“增品種、提品質、創品牌”專項行動營造良好市場環境活動，同時為了深化行業2016-2017年度誠信評價活動。上海市家具行業協會積極響應上海市消費者權益保護委員會的倡議，聯合優秀品牌企業與商場，發布《上海家具行業誠信經營公約》。本公約遵循自愿、自律、公開原則下，規模、規范、品牌企業與商場帶頭在維護市場秩序、誠信經營行為等方面，以此自律，在行業內起到積極的領頭作用。
自覺加入 《上海家具行業誠信經營公約》的企業，嚴格遵循“家具經營服務規范”等一系列產品、服務標準，共同做到五個“嚴格”：
1、嚴格產品標識標注。
按照 《上海家具行業產品標識標注規則》的規定，規范標注各項信息(包括品名、產地、生產商/經銷商名、基材、面料、輔料、漆質、規格、價格等)。基材、輔材等信息要使用國家規范名稱;
2、嚴格合同訂單簽訂。
以《上海市家具買賣合同》與《上海市家具定作合同》為范本，完善合同、訂單內容，對涉及消費者合法權益的重要事項作明確約定;
3、嚴格銷售主體公示。
廠家直銷須有明確廠方標注，代理經銷需公示營業執照、代理授權書等代理商標注。確保上述信息在廠家公開渠道可查詢、可追溯;
4、嚴格材料環保要求。
要從保障消費者身體健康的角度，嚴格執行國家關于材料環保方面的相關要求和公益規范，并做到送檢材料信息公示;
5、嚴格售后賠付保障。
加入本《公約》的品牌企業，在《公約》內履約商場中若出現違反上述內容及其他國家及地方法規的售后問題，由所在商場按照《消法》規定，啟動品牌保證金機制，執行問題產品先行賠付，并接受市消保委等部門及行業協會檢查監督，保障消費者合法利益。
（原標題：上海家具行業誠信經營公約）
