8月26日，完成了升級改造的曲美家居北京三元橋店正式對外營業。名為“你+生活館”的新店變化之大，甚至讓資深老員工都倍感驚詫，“以后，這里絕不再是單一地賣產品，你必須完全改變銷售習慣。”而對于曲美的管理層而言，這個店則代表著一種發展方向，被寄予了許多夢想。“我們從不做一蹴而就的事情，但我們永做潮流的先鋒。”曲美董事長趙瑞海對于新店并無過多詳解和溢美之詞。言下之意——懂行的，您自己品吧……

高級版“宜家”場景展示

其實，早在半年前，就聽說曲美要有大動作。自認為對這個企業比較熟悉，但初一進三元橋店，記者還是給驚著了。變化太大!這哪里還是傳統制造企業的家具展廳?!它對消費者的視覺沖擊不再是所謂的新品，曲美想極力展示的，是一種感覺、一種氛圍、一種簡而美的生活態度。

記者看到，整個店面為實景布置，無論是整體配色還是家具款式，都極具曲美獨有的調性。將上下兩層全部逛完，記者想到了宜家。但這里又與宜家有著顯著的不同，曲美的產品以及場景展示看上去更高級也更具品質感。

該店店長告訴京華時報記者，他就職曲美多年，“從1代店到5代店，曲美一直在變化，但這次調整最大。”以前，客戶進店，我們講的最多的是產品，以及圍繞產品的質量和設計，但現在我們會主動介入裝飾裝修的各個環節，會去講場景、講生活方式，提供更加綜合的建議和服務。如果，客戶想省心，可以直接選取我們的實景空間進行排列組合。如果您有想法，我們也可以提供免費設計，協助您挖掘靈感……”

總之，來到這里，你感受到的絕不只是看家具，而趙瑞海的終極想法也正是要模糊曲美家具制造商的身份，“您沒事，可以到這個店坐坐，喝個咖啡、聊個天都沒問題。”也許，曲美沒有宜家成熟，也還沒有宜家那種“等你兒孫長大”的從容氣度。但現在的曲美，已經擺脫了傳統營銷的喧囂，趙瑞海更喜歡潛移默化——一種潤物細無聲、高級品牌滲透。

傳遞理念吸附種子客戶

在此前的采訪中，曲美家居董事長趙瑞海從未避諱過宜家。做宜家那么棒的企業，是中國很多家居人的夢想。但曲美要做的不是COPY宜家，而是要打造和傳遞獨特的企業精神，讓消費者便于識別，讓銷售擺脫同質化的低端競爭。

趙瑞海曾經非常認真地思考過企業的終極目的，“擴大規模、解決就業，更多納稅……難道只是這些嗎?每一個偉大的企業，比如宜家、比如無印良品，都有獨特的價值觀。曲美今后要做的，就是向這些企業學習，向社會傳遞我們認為正確的價值理念和主張，盡力影響到更多的人”。

產品賣得好好的，為什么要系統地變格局、變服務?因為，未來聚客靠的是理念。趙瑞海認為，隨著社會發展，消費者在不斷進步，“以前，是產品聚客，誰家進了好產品就不愁賣。如今是需求聚客，比如定制，誰能較好滿足消費者的需求，誰就能銷售。未來，肯定是理念聚客。只有擁有共同價值觀的人才會聚合在一起，消費者一定是認同你的理念，才會買你的產品。”

所以，曲美的變，不是迫于無奈，曲美變是綢繆未來。無論是休閑區的設置，還是周到免費的服務，這只是一個開始，“還有很多組合招式未放”，曲美要做的就是與眾不同，就是讓人過目不忘。

延伸閱讀：曲美家居獨立店再升級 生活方式大爆發!

實木板式軟裝全能定制

“如今的曲美，有家具、有家電、有軟裝，僅一個店就配備了十余名空間場景設計師。”趙瑞海表示，你+生活館是曲美的第五代店面，承載了曲美對家居定制的全新理解，這也是曲美所進行的一種商業探索，是曲美未來新戰略的起點。消費者來到店里，希望他們告別緊緊張張地選家具、選材料、談價格這些環節，而是能夠在輕松、自然、有品質地享受曲美家居給他們提供的這一片空間，在咖啡香中體驗生活，尋找曲美給他們的生活方式的提示。

說到“全屋定制”，現在展會上、家居賣場里，無數品牌打著這個招牌。以至于有業內人士表示，“好像不做全屋定制，都不好意思在家居圈里混，現在這是一個怪現象。”但趙瑞海說，一個家具品牌不可能一上來就有能力做室內設計，非要說能為消費者設計家，那有點過分。他認為，這件事并不能和消費者吹牛，“現在市場里的全屋定制，口氣有點大。消費者的家需要專業設計師，他們能從生活、審美、功能的角度深入到具體的設計。到了家具定制，那是一個具體實施過程，一切涉及家具定制的部分，應當是被專業空間設計統領。當然了，曲美也研究生活方式，那是為了向消費者更好地展示我們的家具產品，萬萬不會胃口大到把消費者‘全屋’都設計了。”

為了真正的全屋定制，曲美一直在準備著。從工業1.0時代的作坊，到2.0時代的大規模生產，再到3.0時代的以銷定產，直至4.0時代的智能生產，在最近的一年多時間里，曲美淘汰了大量設備，換了智能數據機床，生產線變成了生產加工島……這一切都是為了從產品到空間再到美學，給消費者更多的引導和更多實現美好生活的可能。“我們就是專注做家具設計和制造的，你說你需要什么，我們就給你做什么，至于說整個家居空間的設計，那可不是干家具的人能做的。術業有專攻，那得需要專業的、有深度的、真正能夠與你溝通生活方式的專業設計師。”曲美家居所說的定制，就是干干凈凈的家具定制，絕不像一些家具、櫥柜、衣柜品牌那樣，號稱自己可以給你設計整個家。

全國復制期待業績飆紅

不久前發布的2016半年報顯示，曲美家居的營業收入同比增長25.07%，而利潤的同比增長則高達90.46%。產品的多樣性幫助曲美獲得了不錯的銷售成績，其中，定制產品增長幫助其板式家具收入大增，新的系列產品為其實木類產品的增長帶來動力，同時家居飾品類產品也成為曲美營收中的重要組成部分。

曲美家居副總裁吳娜妮表示，曲美的板式定制業績增長飛快，市場反饋非常好。另外，去年IPO費用比較大，所以看起來今年上半年的利潤增長幅度較大。但今年實木、板式全品類上市后，他們對市場表現還是有極大信心的。

（記者陳靜  原標題：曲美 全面發力家居定制）