南昌歡樂谷兒童家具承諾免費送貨事后反悔

付款前作出免費送貨的承諾，事后卻以“劃不來”為由拒絕兌現。近日，江西南昌市民陳女士與香江家具城歡樂谷兒童家具專賣店起了爭執。

陳女士告訴記者，1月27日，她在香江家具城歡樂谷兒童家具專賣店，花1000元訂購了一套衣柜。“當時對方開單時上面注明了送貨地址，銷售人員也口頭承諾免費送貨。”然而，1月29日，對方卻表示，免費送貨實在“劃不來”，如果要送，還得另外支付50元運費，或者選擇退貨。

陳女士認為，既然在付款前銷售人員已作出免費送貨的承諾，那么歡樂谷兒童家具專賣店方面就應當兌現諾言。無奈之下，她只好向南昌市12315投訴舉報中心求助。經協調，歡樂谷兒童家具專賣店免費將衣柜送貨上門。