一年前購買的床墊出現霉變，能退貨嗎？

一年前購買的床墊，突然發現出現霉變，消費者能退貨嗎？近日，家住上虞市小越鎮的尹先生退掉了3張床墊，但支付了1800元折舊費。“多虧了工商所工作人員介入，我才如愿退掉了霉變的床墊。雖然支付了折舊費，但畢竟已經使用了1年多時間，也就是說，工商部門為我挽回了3400元經濟損失。”尹先生昨天在接受記者采訪時說。

早在2011年8月，尹先生在浙江省紹興上虞石獅市場一家床墊專賣店購買了3張某品牌床墊。“當時經過討價還價，每張價格為1700多元，3張累計付了5200元。”尹先生說。

快過年了，尹先生決定給床鋪搞一下衛生，結果發現床墊出現霉變，“我感到有點不可思議，只用了1年多時間呢。”尹先生仔細檢查了另兩張床墊，發現大同小異。

尹先生初步判斷，這3張床墊質量有問題。近日，他趕到床墊專賣店，要求無條件退貨。然而，專賣店工作人員稱，這批床墊質量沒有問題，除了接到尹先生的投訴，再也沒有第二人要想退貨。專賣店工作人員分析稱，導致床墊霉變，系消費者使用不當所致，與他們毫不相干。

對于專賣店的分析，尹先生并不贊同，他堅稱床墊質量有問題，并非人為因素，因為他家居住環境并不濕潤，平時也沒有經常用水清洗等。一個要退貨，一個不讓退，雙方公說公有理，婆說婆有理。

無奈之下，尹先生向工商部門求助。“究竟是床墊質量有問題，還是消費者使用不當，一時還真難以搞清楚。如果委托第三方鑒定，一方面需要時間等待，另一方面也要一筆不小的費用。”昨天，上虞市工商局小越工商所相關人士稱，鑒于此，只能做雙方的思想工作，讓他們心平氣和地洽談。

經過多輪協商，尹先生和床墊專賣店終于達成一致意見。專賣店同意尹先生退貨，但必須支付每張600元的折舊費，合計1800元，尹先生表示同意。