商家遲遲不送家具 拒絕退還定金

12日，哈爾濱市場監管局發布《五月份消費投訴熱點報告》，受理家具類消費投訴案件89件，其中投訴案件13件，咨詢案件76件，同比增21.92%。

今年3月17日，消費者張女士在哈市道外區東直路1號黎華家具裝飾材料城廣東香安居家具花費4900元訂購一張桌子、一張床、四把椅子，按合同規定，送貨日期為半個月內，但直到5月10日，商家還未送貨。張女士要求商家退還定金，雙方在協商中發生爭吵，商家沒有返還定金。

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在這些投訴案例中，哈市道里區建國街的“豐華家具商店”、南崗區海城街51號海城名家具的“伊春漢濤實木家具”、道外區紅旗家具城1期3樓2-1號的“鑫德”、道外區東直路1號黎華家具城1廳2層25號的黎華家具裝飾材料城“廣東香安居家具”雖對消費者訴求進行了處理，但并沒有達成共識。道外區紅旗家具城二期三層X15-7室的“剛健沙發”，消費者稱對其訴求，商家一直是置之不理。

（記者：樊孟男 原標題：買家具遲遲不送貨商家也不給退定金)