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買家具簽合同還須謹慎

導讀:
省消費者協會的業內人士表示,現在家具的投訴率一直在上升,買家具除了要問清楚,更要白紙黑字也寫清楚,才能避免陷入商家的一些銷售陷阱。

據記者了解,每逢節日很多家具店為了促銷,經常把價壓低,猛一看優惠很多,擺放一起的樣品還好幾件,但不細問還不知道它們都是每件的單價。消費者挑商品不能馬虎,簽合同更不能馬虎,否則會帶來更多后續問題。前不久,就有網友碰上了這樣的事。

事件回顧:新床買來只剩“排骨架”

 一女網友在紅星美凱龍某家具店看中一款布包床,這款床也沒什么特別的,但導購說這款產品節日有特價還帶床箱,就是床墊下面的箱子,有液壓輔助,可以輕松放很多東西。“姐家里空間不大,華麗麗的心動了,愉快的下單了。”

可是,后來接連發生的事情讓這女網友不禁感嘆“天真的屌絲真心傷不起。”

新床拖延了好幾天不說,送到的貨竟是普通布床,除了排骨架也不見傳說中的床箱、液壓。聯系到商家,對方卻稱“一切以合同訂單為準,上面沒寫就是沒有。”女網友以為床架旁邊的編號意思就是帶床箱的,下訂時沒在合同上單獨列出來,卻因此讓商家鉆了空。更讓她無奈的是,買了還不能退,“老板提出的方案是補800塊,重新做張有床箱的新床,再補來回的運費,安裝費,一共要1260塊錢……”

業內建議:簽訂家具合同須謹慎

省消費者協會的業內人士表示,現在家具的投訴率一直在上升,買家具除了要問清楚,更要白紙黑字也寫清楚,才能避免陷入商家的一些銷售陷阱。

首先,應訂立一份詳細完整的合同,不能靠簡單的口頭協議。在訂購商品時要認真查看各種貨品的名稱、型號、材質、單價等,并列進合同中,對于其他一些容易產生爭議的項目可明確單獨列出來,比如說承諾配送的貨品。其次,要約定好送貨違約的罰則,違約條款填寫詳細到數字和日期。最后,仔細檢查送貨上門的商品,若與合同條款相違背,應及時和商家協調,有必要時可拒收。

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