百強家具首搭電商平臺試水O2O模式
2013年1月23日下午,新浪的一間演播廳里傳來了陣陣歡呼聲,百強家具正在這里抽取10名即將遠赴德國考察的幸運業主。這10位幸運業主是從參與百強家具“約惠百強,券享德系生活”的電子售券營銷活動中千余名網友里抽出來的,可謂幸運十足。
在人們的印象中,百強家具是高檔、高品質家具的代名詞,人們很少將百強家具跟電子商務聯系到一起。這一次,百強不但首次結合電商實現O2O模式,還在活動的一個月內取得了千萬元簽單的好成績,足以證明百強家具開拓新渠道的成功。
初次接觸O2O的百強家具并沒有照搬固有模式,而是在原有基礎上進行創新,通過新浪家居這個電子商務平臺在線上推出一種“增值券”。別看每張增值券僅10元錢,但把它拿到百強的線下專賣店里,就立即升值30倍,消費者購物滿3000元便可用這升值的300元代金券沖抵現金,優惠率高達10%。對于百強這樣一個專注高品質的家居企業來說,這10%的利潤對消費者而言可謂誘惑力十足,正如百強家具總經理陳曉太所言,這次活動就是實實在在為消費者省錢。
省錢的好事誰都愿意做,在短短一個月內,百強通過其電商平臺一次性發放了3000萬元的“增值券”,迎來了40萬網友大軍的圍觀,使得近千名消費者從中獲益。由于活動輻射全國近150座城市的550家門店,由此也帶來百強家具全國簽單上千萬元的銷售奇跡。
對于首次試水O2O模式便取得如此成效,陳曉太表示,這得益于百強家具多年來將家居品質視為根本、踏踏實實為消費者著想的服務理念。“我們通過嘗試全新的營銷手段讓更多的人有機會接觸到德國家具,體驗到原汁原味的德式家居生活,從而讓百強‘真的很德國’這句口號真正扎根在消費者心中。”
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