京城首現意大利家具定制

率先推出意大利家具定制服務的張偉拿著圖冊表示，只要看中了其中任何一款產品，都可以根據顧客的要求定制，而且可以親自到意大利工廠參觀。

元旦過后，一家名叫帕拉迪奧的意大利公司在北京的辦事處正式營業，給京城首次帶來了意大利家具定制服務。按照自己的喜好定制家具，在國內并不新鮮，但對于動輒數十萬元乃至幾百萬元的意大利家具來說，只能選擇現成的產品并接受經銷商高昂的價格。意大利家具定制的推出，沖擊著進口家具的代理經營模式，而其創新融入旅游購物的體驗，也將給高端顧客帶來全新的消費理念。

 意大利家具首推定制服務

隨著帕拉迪奧北京辦事處元旦后在北京開張，張偉顯得更忙了。3月，他將要帶一個由幾位太太組成的購物團遠赴意大利挑家具、購物；4月，他將帶一個由數名企業家組成的家具團去意大利看別墅、選家具；5月，他還將要帶一個由一些愛好藝術品投資的投資客組成的藝術團去意大利買家具、品藝術收藏。

這些團聽上去五花八門，但去意大利的主要目的都是一個——買家具。組織者張偉，是北京帕拉迪奧國際貿易有限公司副總裁。他的辦事處，設在工人體育場附近的永利國際中心一個單元樓內。他正在做的是一件顛覆進口家具傳統消費模式的新鮮事兒——給客戶定制意大利家具。

從海外留學歸來的張偉思維活躍、想法大膽，在他的辦公室里擺滿了印刷精美的意大利家具廠商的宣傳圖冊。“這些都是在意大利本土的頂級家具廠商，客戶如果看中了圖冊中的家具可以現場進行簡單的定制，比如按照房間尺寸重新修改、更換沙發的材質與顏色、選擇喜歡的五金配飾等。”張偉邊翻圖冊邊告訴記者，對于那些有更專業定制需求的客戶，公司推出了高端定制服務，可以專門組團帶他們去意大利參觀家具工廠。

意大利家具定制，就像一縷春風，刮進了京城，令高端消費者感到了絲絲暖意。

甄選意大利頂級家具廠商

在人們的印象中，意大利家具品牌數得上名頭的應該是Fendi、Giorgio Armani等。然而，在張偉看來，這些國內盛行的家具品牌，都屬于商業品牌的范疇，在意大利稱不上頂級。他要定制的，是國內市場上根本見不到，卻在意大利相當知名的頂級家具品牌，給顧客提供純正的意大利生活方式。

“我們與意大利排位前50名的頂級家具工廠緊密合作，所有工廠都是100%純手工制作，每個品牌都獨具特色。”談起可以提供定制服務的這些品牌，張偉興奮地如數家珍：米蘭的家族企業Alchymia，由于創始人對藝術有著近乎癡迷的追求，十分崇尚純粹定制，幾乎每一個產品都不重復，像在《愛麗絲夢游仙境》電影中出現的趴在繞著藤蔓的樹上的柴郡貓也被納入作品的創作之中，客戶可以任意指定喜愛的一幅畫直接反映在家具上；擁有400年家具歷史的家族企業創辦的Francesco Molon最擅長大堂設計，家具進駐了世界頂級豪華的酒店、住宅與各國政府官邸，如羅馬圣瑞吉酒店、俄羅斯前總統普京的府邸等；為別墅提供高端定制的Santo Passaia，可以提供包括天花板、護墻板、地板在內的整體全屋木結構定制，這項技術已被運用在豪華游艇上……

經常會看到國內某個進口家具代理商的宣傳單，宣稱家具進入了哪家王室哪個宮殿，實際上都沒人能夠證實。“我們的定制家具廠商，給俄羅斯總統普京做過家具，就敢把他的頭像和家具一起印在宣傳冊上。”張偉手指著印有普京照片的Francesco Molon得意地稱，“這些品牌是意大利頂級家具品牌，擁有著意大利純正的手工工藝，讓中國消費者享受真正的意大利家具定制”。 

創新經營模式和消費理念

近年來，“定制”兩個字在國內已經是家居行業的一個流行詞，索菲亞推出定制衣柜，飛美提出個性定制，包含天花板、護墻板、地板于一體的全屋定制也漸漸成為一種趨勢，但對于動輒幾十萬元甚至數百萬元的意大利家具來說，往往還得去專業的銷售點看貨、選購成品，不能做任何改動，而且還得接受經銷商的高昂價格。

無論是克拉斯、超舒適，還是居然之家家之尊、中糧廣場，這些意大利家具集中的銷售渠道，都是代理商從廠家購貨、消費者按樣品訂貨。帕拉迪奧推出的意大利家具定制，可以按照客戶居室空間修改家具尺寸、全新搭配，還親自帶客戶遠赴意大利工廠參觀選購家具，直接跳過了代理商，這種創新的經營模式對原先固有的進口家具的代理模式會帶來強烈沖擊。

意大利家具定制服務也會改變高端顧客的消費理念。為了讓顧客能夠感受意大利家具的生產工藝，帕拉迪奧與旅行社合作，特別推出意大利之旅，公司負責制訂出行計劃、完成機票與酒店預訂等準備工作、協助簽約，并提供全程管家式陪同，如專車接送、安排專業翻譯人員等。根據顧客的需要，還可以邀請意大利資深設計顧問為家具與室內設計提供專業指導意見，甚至可以由意大利廠家派出專業人員進行家具安裝與定期保養、維修服務。

張偉表示，為了節省成本，公司不另設任何展廳，想要看什么家具，可以直接帶客戶去工廠感受，順道還可以去米蘭、威尼斯、佛羅倫薩、羅馬四大名城旅游，依照個人喜好，可以選擇與名酒莊品酒師共同品鑒紅酒、乘游艇出海，或參觀法拉利工廠，在專屬賽道試駕等。“我們不僅僅是幫助客戶定制意大利家具，而且倡導一種純正的意大利生活方式。”