居然之家賣進口食品推增值服務?
“居然之家賣進口食品,是不是說家居建材不好做了,要轉行?當然不是!這不過是給會員提供一種新的增值服務,絕不意味著家居建材主業的轉移,居然之家五年內全國連鎖500家的戰略一點兒也沒有改變。” 在7月18日舉行的安康進口食品超市試營業新聞發布會上,居然之家副總裁任成明確表示。
北京商報記者看到,安康進口食品超市位于居然之家麗澤店地下二層,總面積超過1萬平方米,試營業的是5000平方米自營區。超市內產品按照水果、肉制品、奶制品、酒水、百貨等品類進行陳列,每個品類都集聚了多個國家的多個品牌產品,經過培訓的銷售員隨時待命,幫助顧客取拿貨品或者提供咨詢,聞訊而來的消費者推著手推車,靜靜地選購著自己心儀的產品。
為保障進口食品的新鮮性,居然安康進口食品超市設立了近5000平方米的庫存區,并自建了超大型的冷凍及冷藏庫房。隨著超市的開業,網站也將相繼開通,會員可以在網上進行下單和支付。下一步,還將提供送貨上門服務,實現線上購物和線下體驗相結合。“超市內匯集采購自70多個國家的1.5萬種單品,全部是100%純進口,拒絕任何一件水貨。經營實行會員制,居然之家的會員可享9.5折優惠和定制積分換購等會員專享活動,非居然之家的會員則可以通過購買會員卡或消費達到一定金額后自動升級。” 居然安康進口食品超市總經理田杰透露,這里的每一件產品都需要供應商提供海關報關單,完全保障產品品質,“之所以籌備的時間很長,就是因為我們拒絕與不規范的供應商合作,拒絕任何走私品或水貨進入”。
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根據計劃,居然安康進口食品超市將于7月25日正式開業,當天將舉辦大型紅酒、美食品鑒會,以及金槍魚和三文魚現場分割表演,慶典活動則將持續到8月23日,屆時將有眾多驚爆價商品亮相,如美國波士頓龍蝦、俄羅斯面粉、澳大利亞臍橙、法國波爾多紅酒、挪威三文魚、澳大利亞牛肉等,同時將在8月2日、8月9日、8月16日和8月23日4天開展大規模抽獎活動,一等獎是4999元的超市現金,開業期間會員無需購物,就可免費領取一份精美禮品。
開設進口食品超市,算不算不務正業甚至荒廢主業?任成表示,賣進口食品只是對顧客的一種服務和營銷手段,并不意味著改變居然之家的業務發展戰略。“以顧客為中心,消費者需要什么就做什么,是居然之家的追求。”任成表示,“通過居然之家,會員們可以買到環保、綠色的家具、建材,可以擁有健康的家園,但食品卻難以保證健康,進口食品則相對安全,可以幫助會員提升生活品質。”
居然之家董事長兼總裁汪林朋更是認為,開設進口食品超市不算跨界,只是居然之家“家產業”的一種外延,“下一步我們還要圍繞‘家’概念,運營電商、物流、金融服務和資本運作,通過延伸服務全方位提供各項配套增值服務”。
(原標題:安康食品超市試營業 1.5萬種單品全部純進口,居然之家賣食品推增值服務 記者:吳厚斌)