個性化消費趨勢漸顯家具業掀起“定制風”
家居產品個性化服務的趨勢日益凸顯
記者近日走訪發現，佛山各大家具市場人流絡繹不絕，臨近年關，不少市民忙著給新家安置家具。近幾年，在家居裝修市場，消費者的差異化和個性化需求不斷增多，諸如櫥柜、衣柜、書柜、床頭柜、衣帽間等定制家具漸受青睞。
作為佛山優勢產業的家具產業，定制家具在佛山是否也會成為行業發展“香餑餑”？對此，佛山家具界人士認為，隨著個性化消費時代到來，個性化消費是一個趨勢，但并不意味著定制家具會大面積推廣，目前家具業市場正形成款式多選擇、設計多混搭的“百變”狀態。
現象
定制家具成新寵價格約高兩成
在走訪中，記者發現，定制家具的品牌店吸引了很多消費者，不少消費者正在店里與設計師一對一交流，現場對方案進行修改，甚至叫商家重新設計一份衣柜或者櫥柜的方案。
“這款櫥柜太俗氣了，而且與房間的高度也不符，沒辦法合理利用空間。”在某家具專賣店，正在選購家具的何小姐說，盡管這間家具店中的家具款式、顏色各式各樣，但似乎難以滿足自己的需求。何小姐告訴記者，她的新居最近正在裝修，這幾天和丈夫跑了不少家具店，可就是找不到自己滿意的款式，過段時間可能會根據好友的建議，找一間定制家具品牌店，與設計師進行一對一的溝通交流。
而據近期的一項家具業消費趨勢的調查顯示，85%的受訪者在選購家具時更青睞定制家具。消費者認為，定制家具個性化、樣式新穎，最重要的是他們可以參與定制家具，享受“全透明”服務。
記者了解到，目前定制家具已占整個家具市場10%左右的份額，從1995年做推拉門開始，隨著市場的進一步發展，人們逐漸意識到推拉門是需要柜體來進行搭配的，于是開始做衣柜、書柜，慢慢的越來越多的套房家具全部配上了推拉門，進入了以整體衣柜為代表的定制家具時代。而在市面上，定制家具的價格因進口、國產等材料而定，在同款產品中，定制家具價格比非定制類家具價格普遍高10%至20%。
原因
消費者可選擇性多個性化優勢明顯
雖然定制家具進入中國已十幾年，但相比其他家居行業還屬于新興行業，隨著個性化消費時代的到來，為何越來越多消費者青睞定制類產品？對此，佛山歐派櫥柜副總經理陳善清表示，近幾年，定制家具市場從摸索到步入成熟階段，逐漸受到市民親睞。正因為定制家具既可以合理利用空間，材料可以讓消費者有更多選擇，又能夠與整個家居環境相匹配，基本可以把客戶的想法完全實現，這樣的優勢使得這種模式特別“吃香”。
“目前佛山定制家具市場已經基本培育起來，市民對定制產品的認知度也逐步提高，”陳善清表示，也許很多人會誤以為定制家具的產品一定價格很高，其實消費者個性化需求與家具大規模工業化生產并不矛盾。“關鍵還是看品牌的規模問題，目前佛山每天會做出一千多套櫥柜，當中總有板材上會重疊，然后再根據相同需求的客戶，對同類型需求的產品進行批量生產，只要不是選擇特殊材料，定制產品不會比標準化產品價格貴很多。”
預測
設計才是關鍵
傳統家具業也有“混搭”范
近年來定制家具異軍突起，相對傳統標準家具而言，定制家具可以靈活地適應消費者的多元需求，能提供更好的服務，但這是否意味著定制家具會成為行業發展的一個新風向標？
陳善清預測，未來定制家具市場將逐步走向細分，中式定制、歐式定制、韓式定制等將會做“專”。與此相反的是，樂從家具協會相關負責人認為，定制家具近年來走進市場，只能夠說明市民消費習慣的個性化趨勢，但目前在銷售中的占比并不多，批量化生產的標準家具還是占“大頭”，“創意性的產品不能成為趨勢”。
此外，佛山市家具協會榮譽會長左伯楊表示，定制家具近年來受到市民親睞，戶型的變化是一大因素，中小戶型多了，成品家具逐漸無法滿足消費者對空間利用率日益高漲的要求，定制家具因此有了發展機會。盡管如此，但商家始終很難大面積推廣，除了面臨大規模工業化生產問題外，也面臨著許多亟待規范的行業問題。“實際上，目前在家具行業，非定制量做的家具風格也呈現多元化趨勢，市民在選購家具的時候可以有多種混搭選擇，關鍵還是在于設計，其實家具也可以百變。”
溫馨提示
選擇定制家居 學會巧避陷阱
目前，定制家具的通用流程大概是：雙方先就需求進行前期溝通，在選定定制產品設計風格之后，設計師前往客戶家中實地量度尺寸，在現場與客戶共同確定產品的原材料、大小、顏色等細節；一切生產要素確定后，客戶即可下訂單并支付定金（部分品牌要求全額付款）；隨后，廠家生產定制產品，生產完成后發貨并包裝，最后由客戶驗收，交易到此完成。
但是有市民反映，定制家具常會有原材料、配件以次充好；設計效果圖與實物有一定的出入；只修不退的情況出現。因此，市民在選擇定制實木家具時務必要多留個心眼，巧避消費陷阱。
首先，在購買過程中要問清店員家具的材質，購買簽訂合同中列明材質；第二，定制家具的另一個環節是讓店方去自己家中測量尺寸，這時應該自己先提前測量一遍，以免店家在測量尺寸時虛報尺寸，無形增加購買成本。消費者在拿到成品之后，要注意觀察家具上的防偽標識，這樣定制的家具才能有所保障。此外，在定制過程中，顧客首先就要與店方明確配件、運送等費用，以防商家在這些環節中胡亂加價。
