居然在線平安夜偷襲 設計師O2O浮出水面
12月25日消息,居然之家旗下電商網站居然在線昨晚低調完成新老版本的切換,新版居然在線儼然已經成為一個具有社交屬性的家裝設計師在線平臺,此前在線下被邊緣化的設計師將從銷售附庸轉到產品核心。 不過,該平臺還僅在北京地區開放,北京以外的地區無法登陸使用。
從頁面布局上看,居然在線的商品板塊已經被下壓至底部,而在最顯要的位置上突出設計、裝修和DIY。
接近居然之家的人士向億邦動力網透露,居然的設想可能是把新版打造成一個圍繞設計家裝、讓用戶和設計師實現家裝需求平臺,用戶可以在此找到設計師,甚至DIY家裝設計,最大限度簡化家裝難題。
居然在線家裝設計頻道將更多設計師推向互聯網
億邦動力網注意到,新版居然在線在家裝設計方面主要有以下幾點變化:
第一,用戶可以通過居然設計家裝的搜索入口,尋找中意的裝修風格,并通過家居風格、戶型、面積等標簽進行選擇,鎖定案例。
第二,居然在線還招募了大量的設計師,一方面通過頂部搜索,將設計師按照從業年限、擅長風格、不同等級進行分類,直面用戶;另一方面,居然在線試圖借此打造一個家裝設計師的網絡營銷平臺。
第三,居然在線加入了更具現代感的3D家裝設計模塊,用戶能夠簡易操作,根據所選戶型,進行DIY操作,設計個性化家裝效果圖。
第四,增加社交功能,用戶可以將DIY之后的設計圖分享至居然在線,設計師則給出針對性的專業意見。
由此可見,新版居然在線更加強化設計屬性、服務和社交功能,而不僅僅是圍繞著居然之家大賣場中的商品交易。
特別是在設計師環節的處理上,居然在線有意讓設計師的個人價值最大化,并通過C2C的方式,讓設計師可以更好地與用戶之間實現聯接,從而將一個以銷售為驅動的電商平臺向一個以設計為驅動的家裝設計師平臺推進。
據了解,家裝設計師現階段的生存狀態多依附與線下分散的家裝公司,并根據消費者最終購買的建材來交付。在傳統家居家裝行業中,設計師的重要性往往是被忽視的,或者是附屬于銷售的。
從居然在線的改變上,也可以看出,家居電商的思路不僅僅是商品的O2O(即線上線下的同款同價),而是從設計到選品,從采買到安裝的一站式服務。
此前,以設計師對接為主導模式的美國電商平臺Houzz已經開始嘗試類似的服務,并在今年6月份拿到了D輪1.5億美元的融資。
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Houzz之前是從家裝設計圖集做起,后來才發展成了平臺。對于目前獨立官網獲客成本普遍偏高的現實情況下,最大限度的挖掘設計師價值,用O2O式的服務拉動新用戶,并借助設計師與用戶的社交,增強粘性,或許是家居這種重服務、高客單價、謹慎購買的電商類型可采用的有效模式。
某家具品牌商告訴億邦動力網,隨著設計師和用戶的雙重增長,未來居然在線將更好地串聯起線上線下的商家,并更好地根據設計師主導的設計進行產品開發。
據悉,居然在線于2013年11月11日正式上線,以北居然、尚屋、麗屋、樂屋作為起步進行線上試水,初步打造線上線下整體運營模式;預計在2014年實現北京地區所有商家上線,建成完善的運營體系;接著才會嘗試在外埠地區進行覆蓋推廣,并逐步實現全業態、多站式、線上線下一體化家居生活網上品質商城。
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