發力數字化營銷體系建設,圣象全面擁抱新藍海

2018年，中國房地產市場開始進入存量時代，對于家居企業而言，這意味著：站在風口就可以“躺贏”的時代已經一去不復返了。

存量市場之下，家居產品的需求、渠道等會發生結構性變化，競爭性更強，渠道更寬，更復雜，企業與企業、品牌與品牌之間的競爭會逐漸累積、裂變、爆發。尤其是在疫情爆發的2020年，各大品牌紛紛將目光聚焦線上流量，一場以數字化鏈接、數據管理、深度洞察、全渠道消費者互動管理等為核心的數字化營銷改革，勢在必行。

但企業該如何實現數字化營銷，建立從理論到實踐落地的“數據驅動增長”？圣象集團董事長陳建軍給出的答案是：搶市場、擴品類、調結構、促增長，這也是陳建軍董事長結合新零售時代和數字化營銷背景，給圣象集團全國營銷系統提出的總要求。實際上，圣象系統早已在疫情初期便率先在全國開展數字化營銷探索，用實際行動不斷深化數字流量獲客落單的行之有效的方法。截至目前，已經取得了卓越的成效。

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設計是流量的第一入口。終端設計環節對整個銷售流程的前、中、后期有著舉足輕重的作用，一份空間的整體設計效果圖甚至可以直接決定用戶的成交意向。“圣象社區”數字營銷整合平臺的“圣象設計家”入口便是因此而來，用戶在購買地板之前，先提交戶型圖和自己對地板的偏好以及預算，圣象的銷售設計師就能據此為客戶打造一份專屬的客戶計劃書。線下也同樣如此，客戶來專賣店體驗之時，專賣店的銷售人員亦能現場制作一份滿足客戶需求的設計方案。同時，利用3D VR系統，客戶即使不用來店內也可以輕松在線逛店，并與數字客服進行實時的交流與溝通。

不僅如此，不斷完善的“圣象社區”數字營銷整合平臺還集合了內容營銷、產品推廣、活動利益、產品體驗、售后服務、產品支付等功能，與此同時，“圣象社區”數字營銷整合平臺還與線下活動已經形成了深度融合。以在今夏如火如荼開展的“圣象社區直播專場”活動為例，圣象啟動了全新的圣象社區直播模式，遍布在全國的圣象用戶無需出遠門，即可在附近的圣象地板專賣店同步參與線上活動，線上線下聯動，同品同質同價，覆蓋預約、定位簽到、秒殺、助力購、各種優惠券、消費券等所有流程，環環相扣，保證流量轉化的最大化。

玩轉數字化營銷，圣象的前進腳步仍在繼續。2020年7月25日，以“圣象，拼凈全利”為主題的全國線上線下直播活動又將鉅獻全國，屆時，在全國的圣象地板專賣店，用戶不僅可以體驗圣象全新上市的健康新品，更能跟全國的業主同時刻共享嗨購的快樂時光，迎接滿滿驚喜大禮。