產品驅動市場，是締造品牌的基礎。作為國內家具領軍企業，全友家居始終以綠色環保為己任，憑借著行業一流的卓越品質，贏得了廣大消費的信任。和全友產品一樣，全友家居的服務也走在了行業的前列，從率先開通全國服務熱線，到行業首推“幸福服務365”的服務理念升級，再到行業首部服務規范《服務白皮書》的發布，憑借卓越的服務和出色的產品，為全友家居樹立了良好的用戶口碑。而以服務消費者為核心的“金牌服務店”甄選活動，又是全友家居在這方面的具體展現。該項評選活動在全友國內三千多家專賣店展開，對消費服務的各個環節逐一量化考核，由此選拔出每月一批的“金牌服務店”，這種內部評選機制，促使全友的所有生活館服務人員不斷改進服務水平，用真心、細心和耐心去贏得消費者的購買信心。

優秀的產品需要卓越的服務來支撐，2014年是全友金牌服務活動實施的第四年。三年里，無數消費者通過這個綠色通道享受到全友的優質服務，促進家具行業的和諧消費、綠色消費。無數真誠服務的感人故事，如春雨潤物般地感動著消費者，感動著市場。江西瑞昌的梁阿姨就是其中的一個受益者。梁阿姨的小孫子活潑好動，喜歡在沙發上吃飯玩耍，高檔皮沙發已滿是油污，有個轉角已嚴重塌陷。當得知全友每年一度的“家居免費保養服務進萬家”活動，而且是任何品牌家具都可以享受到免費維修保養，梁阿姨非常意外，沒想到全友的免費維修服務主動來到了小區門口。經過兩個多小時的維修，舊沙發煥然一新。為了讓老人了解家具的日常護理知識，全友工作人員給梁阿姨詳細講解了使用注意事項以及很多家具保養小竅門。梁阿姨聽得連連點頭，豎起大拇指連聲稱贊：“你們好專業啊，我的沙發經這一弄就像新的了。全友不愧是大品牌!有這么好的服務，我相信全友的產品質量肯定好，以后啊，我就是你們全友的‘流動廣告’了!”

另悉，經過火熱投票和嚴格甄選，新一批全友“金牌服務店”評選圓滿落幕，共有六家生活館喜獲殊榮，分別是：江西瑞昌生活館、吉林樺甸生活館、遼寧鞍山生活館、貴州錦屏生活館、內蒙開魯生活館、山西盂縣生活館。