家具外貿業務員：“忙年”不拾閑

接到記者的電話時，胡松剛剛和一個歐洲客戶就訂單事宜溝通完畢。“年前主要是安排訂單生產，協調貨運，假期中隨時與客戶保持聯系，跟蹤貨物進程，節后上了班，就要根據最新的國際展會風向標調整設計，邀請客戶參加3月、4月的廣州家具展和廣交會。”聽得出，年前年后這段時間，作為一個外貿人，胡松一點也不輕松。

胡松是寧波阿爾特家具有限公司業務三部經理，記者與他相識于兩年前的廣交會，那時阿爾特仿古家具剛起步，但從廣交會客戶盈門就能看出市場的反應熱度。如今，已經發展出幾十種款式，去年阿爾特的出口額達7000多萬元人民幣，仿古家具部分的業務增長在100%以上。胡松年前忙的，正是這個系列的訂單。“剛才的歐洲客戶是我們開始做仿古家具后發展的，已經有三年多了。隨著外貿走勢趨穩和我們產品設計、目標市場定位能力的增強，金融危機后這幾年歐美市場發展得越來越好，這次客戶溝通的就是春節后的一筆訂單。”

胡松說，國外客戶盡管早已熟悉中國的春節節奏，但假期不能耽誤訂單，國外客戶通常在圣誕、元旦假期后急著下單，因此春節前加班趕工是必須的，連放假也是按工序走。“木工在臘月二十左右就能走，接著是漆工，然后是包裝車間，業務員基本要到最后才能放假”，而且為了留住員工，降低春節期間員工返鄉對生產進度的影響，企業一般都會給工人增加工資，提高福利待遇。

趕工還不算什么，“比較頭疼的是貨運，節前都爆倉，每個集裝箱得上浮400元~1000元，還有其他雜七雜八的費用，貨運成本上漲得厲害，不過就這樣還要看貨代的能力。”

胡松一邊操心著貨物進程，一邊還要對年后的工作作出規劃。他告訴記者，1月的巴黎家具展在行業中地位重要，渠道客戶參加后會對之前的訂單作出調整，而阿爾特自己則要備戰3月的廣州家具展和4月的廣交會，將新一季的設計發給客戶并邀請他們參加。“業務員和設計師在展會上同客戶交流，是準確把握市場未來潮流的有效方式，同時還要形成自己的獨特風格。”胡松說，這也是企業對有影響力的展會非常重視的原因。“在世界家具舞臺上，中國企業只有走出自己的風格，才能立得住，走得穩。”

盡管是仿古家具，但阿爾特在細節和用料上都有自己的思量，“我們的家具受歐洲客戶歡迎的其中一個原因，就是原材料是采用回收的老榆木、老樺木等，不但非常環保，而且有收藏價值。”胡松說，節后的廣州家具展和廣交會，他們還會有新的款式推出，因為“設計的速度關乎市場占有率，企業時刻都要保持創新意識”。