"一場疫情，讓中國一步進入了遠程協作時代。"

回顧2019年，人們還在為007、996的辦公爭得面紅耳赤，轉眼的2020年，在全國籠罩在肺炎疫情的陰霾下，SOHO（遠程辦公）竟一躍成為全民焦點之一。

“一杯咖啡、一臺電腦、一張桌子、一盞臺燈、居家一隅……”伴隨著春節、長假、疫情三大背景作用，朋友圈刷屏式的「工作·宅」模式，其實已經預示了一場全民“辦公革命”的到來。

據釘釘提供的數據，2月3日，中國已有近2億人開啟在線辦公模式。不僅如此，涉及協同辦公的相關二級市場更是呈現增長表現，金山辦公、金山軟件等概念股穩健上揚，漲幅喜人。

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而對于曲美家居國人生活方式研究院來說，更是早早敏銳地嗅到了這片“浩瀚”藍海，并試圖在調查中，找到“生活+工作”新家居形態的可能性。

2月2日，全民正式開啟“云辦公”的同一天，曲美家居國人生活方式研究院殷智賢院長，以《居家辦公是眾向所歸的趨勢嗎？》為課題，與來自全國不同地區的一萬名“職場人士”，以“云調研”的模式開啟深度探討“云辦公”，試圖探索這種辦公方式的發展潛力。

早在今年春節期間家居微新聞發布了一篇名為《預測：武漢疫情對家居業帶來的10大影響！》文章，在行業內引起了不小的討論。作者閻棟指出：“此次疫情過后，將會有更多的人進入兼職狀態、自由職業或SOHO一族，家用辦公家具，將成為介于傳統民用家具和辦公家具之間一個新的機會和新品類。”

揭開數據下的“真實面紗”前，人們也會不經發問：

▍國人對于居家“云辦公”的體驗如何？

▍“云辦公”究竟是一種特殊時期的臨時方案，還是會推動新的辦公趨勢嗎？

▍“云辦公”的普及，是否帶來全新的家居市場消費需求？

▍調研結果究竟會給我們哪些啟示？

喜歡全居辦公的人僅占十分之一！

此次調查顯示，喜歡全居家辦公的人只有11.23%，喜歡全辦公室辦公的人占27.98%，而選擇居家辦公和辦公室辦公結合的占60.79%。

曲美家居國人生活方式研究院認為，一方面，居家辦公受到普遍歡迎的原因是時間靈活、心情放松和方便照顧家庭，但其劣勢也很突出：信息采集不全、懈怠效率低、與同事溝通不暢，這些都是讓上班族覺得難以克服的工作障礙。另一方面，與人隔絕的居家辦公會讓人喪失團隊的歸屬感，大多數人并不接受這種方式成為主流辦公方式。

事實上，無論在網上以多么密集的頻率開視頻會議，也無法取代人與人見面互動帶來的親近感。

居家辦公，一把“單人座”足矣？

對于辦公空間的配套設施哪一個最重要，沒有年齡差異，性別差異和工作性質的差異，椅子位列榜首，成為大家最看重的配置，排名第二的是桌子，多功能置物家具位列其后。

事實上，能選擇“云辦公”的工作性質，大多是需要久坐，自然對于椅子的舒適度要求更高，一張合心意的椅子，配合身體、容納身心、舒適呼應……舒適的家庭辦公環境要求其實也很簡單。

安靜成為居家辦公環境要求的首選

受訪者對居家辦公空間書房、臥室、客廳不限，環境的要求最為看重安靜、獨立和舒適三項，設備齊全則排在第四位，安靜為所有年齡段的首選。

在家辦公的人們，把”戰場”從書房轉移到客廳和臥室，這意味著在家碎片化辦公的特性，所以，對于“環境”的要求更加嚴苛，足夠安靜和獨立才是提供嚴謹細致思考的首選。

職業特性對居家辦公要求不同

此外，不同職業的人對辦公環境的要求存在著明顯差異。企業主、管理人員、策劃人員和設計人員因為工作性質的原因對專注的要求比較高，所以會更要求居家辦公空間的獨立性。

而銷售人員、客服人員、一般文員和SOHO一族則更希望有舒適的空間居家辦公，這應該和他們的工作更具互動性和服務性有關，舒適性能讓人情緒放松，從而有利于傳遞輕松愉快的信息

男女需求大不同

在影響居家辦公品質的因素里，噪音、家人干擾和設備配套不足位列前三。但是對于居家辦公，男女有著完全不同的看法，男性看到了時間靈活，女性卻看到了時間壓力。此外，男性更介意噪音，女性更介意家人打擾。

對于女性來講，在家辦公減少了通勤壓力并兼顧了家庭的照顧，但也正因為這樣，家庭的干擾因素對她們來講也最為頭疼，畢竟在家回復電話、開電話會議能不被孩子、老人或伴侶的各種需求打擾是不容易的。

由此可見，碎片化的辦公場景，明顯不適用于女性，在居家辦公時，能夠給女性提供一個公私分明的獨立小空間，來緩解家庭干擾和時間分配問題，也許更迫切！

SOHO會給居家辦公家具帶來春天嗎？

歷史可明鑒，看待這場疫情，勢必要回到2003年的那場非典去思考，不可置疑的是，2003年這個節點助推下，阿里由To B主場開拓了To C的零售業務，京東從線下實體經濟轉型為網絡零售，最終成為今天影響中國電商發展的重要經濟體。

在2020年，這場特殊時期的經濟環境，可以見得SOHO時代終會到來，不應是短暫的狂歡。從總體來說，居家辦公家具的潛力值無疑會極致放大，可以肯定的是，居家辦公設備都將成為未來居家標配指日可待。隨之而來的是，簡易家具單品消費、人性化小眾家具用品設計、辦公空間的家裝需求……都將成為下一個風口。

做生活方式觀察者，曲美的敏銳與深刻

自2015年曲美家居國人生活方式研究院成立以來，便專注研究當代國人生活方式的現狀與趨勢，包括價值觀、行為方式和審美主張，作為一家社會責任驅動發展的企業，曲美將所有研究成果公布，用來服務大眾、推動行業發展、提升企業管理和支持產品研發。研究院的誕生以來，預示著曲美由單一家具制造商轉型生活方式提供商。

此次《居家辦公是眾向所歸的趨勢嗎？》的課題調查，是在以“家”為創作主題的家居行業內，首次將眼光放在了“云辦公”領域的一次研究和嘗試，在當下焦點，曲美以生活方式品牌的身份，恰當地拋出人們想求知的答案，可見其敏銳的洞察力。

正如曲美國人生活方式研究院院長殷智賢所說，從多年前，SOHO的概念興起以來，曲美家居便持續關注并探討居家辦公的可能性。但是一直苦于這個群體過于分散，導致數據把控并不準確。疫情下，也充分“暴露”了這類群體的特質，恰好給了曲美深度了解和調研的契機。

為什么曲美家居能如此之快啟動這個調研并在行業內首推報告，與其說是被疫情倒逼出來的，更確切地說，是曲美一直以客戶為中心的人性化發展理念催生而出。

“生活方式從來不止一種，未來也將更加多元。”曲美作為家居品牌，一直致力于引領大眾的消費旨趣，影響他們的生活態度與生活方式，對于很多消費者來說，完美的家一定是有質感的生活體驗。

而這背后，更多是源于曲美對于國人生活方式的透析和調查的根基之上，對于研究院的報告，曲美極都不同程度地融入到產品設計、空間設計、店面設計乃至是服務流程之中，以便貫徹以美學為基礎、以用戶生活方式為依歸的定制主張，讓廣大國人真正可以享受到這些價值。

（家具迷 萬夢瑤）

曲美家居

• 創立時間：1993
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