品合換新家：家裝后市場強進勢頭下的反思

在舊房改造翻新服務過程中，由于它的低頻性，消費者了解深度不夠，往往遇到流程不規范、偷工減料、服務無法保障的現象。

價格透明，服務省心，是互聯網下的家裝后市場經營基礎

需要翻新的墻面可絕不是簡單的刷一層墻面漆這么簡單，在經過幾年甚至十幾年居住的家中，墻面多多少少會存在一些問題，而傳統的公司模式，就是小事大作，不看問題，一律全鏟全批，雖大部分問題能從根本上解決，但耗費材料過多、時間周期長、人工用的多，給消費者帶來的就是增加了太多的成本;個人性質的游擊隊就是大事小作，忽視問題，對墻面問題視而不見，簡單刷新，當時沒問題就行，日后有問題出現也難以找到人了。而互聯網的便捷又帶來了信息來源的多樣性和透明化、比價方便等優勢，只有價格透明，服務省心，以解決消費者的痛點為基礎才能更好的發展。

 

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服務屬性大于產品屬性，體驗為王

居家翻新過程冗長而復雜，施工環節多，任何一個節點上的服務沒有達到消費者滿意都有可能讓之前的努力換來的良好用戶體驗付諸東流。家裝后市場從業者一定要認知到翻新服務不是產品交易的買賣關系，用戶付款僅僅是開始，而不是結束。把握好服務鏈條里的每一個節點，體驗為王。

 

一站式售后，打造家居服務生態鏈

“一站式”家裝服務消費占比明顯高于單項裝修服務，居住久了的房子就像買了很久的車，保養與維護的項目越來越多。消費者不可能一個單項找一家公司，只能是多個單項找一家公司服務的一站式。品合換新家專注于舊房翻新的整合服務平臺，以標準化服務流程和專業的服務質量，為家居家裝后市場打通服務生態鏈，為消費者提供“一站式”的良好消費服務體驗。