顧家&居然全面戰略合作 助推消費服務升級
2018年3月,第六屆顧家家居修養節開啟“1鍵服務”新模式,立即在業內及消費者中形成了良好的反響。乘勢而上,5月顧家家居攜手居然之家,突破家居品牌界限,打造服務新升級。四川成都發起了新一輪的服務進萬家行動,現場聲勢浩大,熱情高漲。
強強攜手,打造行業服務標桿
自2015年起,以顧江生董事長為代表的領導團隊曾攜手3000名店長共同上門為客戶清洗沙發,本次攜手居然之家,一是延續這一傳統,二也是希望借助大牌物業的影響力,將這一服務標準提升到行業層次,由雙方高層牽動,加強行業基層服務人員的積極性和榮譽感,并提升行業的用戶服務意識。新的時期,不僅顧家的產品在引領潮流,顧家的服務也在樹立典范。
服務新升級,開啟家居服務新里程
5年修養傳承,顧家服務在延續與不斷升級中開創了一個又一個新里程。截止2017年年底,顧家家居就已累計為超過35萬家庭提供了沙發修養服務。2018年3月,顧家家居基于新時期的訴求,開行業先河,推出“1鍵服務”,以高標準的承諾,解決了廣大消費者從產品選購到使用中的后顧之憂。5月,又再次攜手居然之家,突破品牌的界限,面向全行業全品牌,打造服務新升級!發布會現場,顧家家居和居然之家共同啟動了“顧家家居服務新升級”。在場的消費者朋友都對顧家的服務理念十分贊賞,紛紛迫不及待預約。
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明星服務大使助陣,親自示范體驗
2018年5月“服務新升級”四川成都專場發布會,顧家家居邀請了林依輪擔當服務大使,傳遞“顧家關愛“的服務理念并推動“服務新升級”惠民舉措在當地的普及。現場,明星不僅演唱了大家耳熟能詳的經典歌曲,將現場氣氛點燃,同時還同顧家領導一起上臺示范了沙發清洗的過程,專業細致的服務態度贏得了臺下觀眾的陣陣掌聲。最后,明星還抽取了“服務新升級”的第一批受惠用戶并同粉絲合影留戀,給大家帶來暖暖的福利。
“服務新升級”作為顧家家居一次面向全行業,全品牌服務創新之舉,自提出以來就以十分受歡迎的姿態在全國開展,這無疑是對顧家家居致力于提升行業服務標準所做努力的一次巨大肯定。未來,顧家家居不僅以匠心的產品引領潮流,也將繼續堅持“一切服務用戶”的理念,用服務感動用戶,引領家居行業服務朝著更好的方向升級。
(原標題:顧家&居然全面戰略合作 開啟全行業全品牌服務升級)
- 創立時間:1996
- 品牌分類: 沙發
- 產地:浙江省杭州市
- 服務熱線 :800-857-1193|400-887-3770