2018年4月23日上午消息，一直以來蘋果都在致力于給iPad更多生產力工具的屬性。在目前除了設計、教育、醫療，它還出現在了家具店。美克美家通過蘋果與IBM合作的App，實現了購物、設計、管理多方面的iPad化。

通過iPad和IBM提供的應用，提高效率

設計、銷售、管理的iPad化

美克美家為零售店的所有設計顧問和產品開發中心的業務員都配備了iPad。并和IBM MobileFirst團隊合作開發了多個環境下使用的App。比如設計顧問使用的Sales Assist app，業務員使用的Order Commit app。IT 部門還開發了iMarkor，它可以幫助設計顧問提供售后服務的內部。

例如在逛的過程中，設計顧問利用和IBM團隊開發的Sales Assist App可以和你做更直觀的溝通，收集和了解你的喜好;向你展示產品規格、相似產品及風格搭配。所有這些工作都可當場完成，因此用戶無需再前往零售店的特定區域查看產品展示。

展示產品直觀化

iMarkor app則是美克家居開發的一款iOS內部定制App，供設計顧問用于提交訂單、記錄客戶定制要求，以及快速訪問產品規格和庫存信息。設計顧問可以使用這款App管理客戶的報價確認單、付款、銷售業績，還能上傳和共享設計布局。

現在業務員可以利用另一款IBM MobileFirst App-Order Commit App，在參加展覽或參觀供應商倉庫時收集產品信息、記錄想法創意，并與駐留在其他地點的團隊分享。

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改變了什么

根據蘋果公開的數據，通過在銷售流程中采用iPad和iOS app，設計顧問在處理客戶訂單方面節省的時間平均達到5個小時。在部署iPad的第一年，美克家居的客戶群增長了36%。

加強內部消息的共享

實質上利用iPad和IBM的App，這家家具店解決了兩個問題：用戶個性化數據的搜集整理、公司內部進程的共享。客戶對家居產品的需求日趨多樣化與個性化，在這樣的大趨勢下，Apple產品和iOS技術為設計顧問和業務員滿足客戶的復雜需求提供了一種簡單易用的途徑。

而對于企業內部來說，業務員無論出差前往全球哪個角落，都可以隨時隨地訪問產品數據庫，在采購新產品時對當前銷售業績進行即時分析。此外，在團隊成員之間分享創意和順暢溝通，也讓創新能力得到了提升，產品也取得了新的可喜增長趨勢。

（原作者：王迪 原標題：iPad實用新方向：蘋果聯合IBM給美克美家帶來新體驗）