鵬昌家具轉型升級 打造“數字化場景體驗店”
近日,深圳市鵬昌家具有限公司與深圳市三度空間有限責任公司宣布達成戰略合作,擬將三度空間研發的產品三度云享家系統對接鵬昌家具最新力推的金奢系列產品,雙方合力打造家居行業首批“數字化場景體驗店”,以全新的營銷思路帶動品牌飛躍發展。
(本文圖片均源自網絡)
大型家居企業因何積極尋求變革?
深圳市鵬昌家具有限公司創立于1998年,擁有二萬多平方米面積的標準廠房,是一家專業從事整體家具設計、生產、營銷、服務的綜合性企業。除本次簽約的品牌“金奢”以外,公司還擁有兩大自主高端品牌即“萊斯特施”和“艾爾”。鵬昌家具銷售網點遍及全國各大中城市,同時掌握有大型家具企業合作及酒店工程等銷售渠道。
長久以來,掣肘家居行業專賣店運營業績的問題,都繞不開陳列面積有限、難與顧客溝通和顧客簽單猶豫。當前,定制家具打著個性化的旗號發展迅猛,對成品家具的市場份額造成了一定沖擊,有戰略眼光的成品家居企業紛紛尋求轉型升級。鵬昌家具相信:只有徹底改變傳統營銷模式的現狀,解決根源問題,才能讓品牌聲量和產品銷量取得雙重突破。
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三度云享家如何從根源上破解難題?
1、海量空間,容納全部產品
三度云享家的云端系統擁有海量存儲空間,足以容納下包括鵬昌家具在內的眾多家居品牌的各類產品,讓產品展示更系統和齊全,有效解決了實體店面空間限制的問題;與此同時,三度云享家還可成為家居品牌的“移動專賣店”,銷售人員外出談單或推介時,僅需攜帶移動設備,就能輕松便捷的為客戶展示全系列產品。
2、場景互動,輕松展開溝通
配合線下專賣店中展示的實物產品,三度云享家720°全景圖為顧客呈現的是該產品放置在真實家居環境中的模樣,讓顧客直觀的感受到整體的風格和效果,隨著不斷地切換視角和縮放大小,讓顧客產生置身其中的感覺。門店導購員僅需在顧客體驗過程中通過專業的點評和建議,便可與之建立起信任關系,順利展開進一步溝通。
3、先試后買,下單不再猶豫
同時,三度云享家還能線上還原顧客家中已有裝修情況,包括戶型、軟硬裝產品和家具擺放。這就使得體積大、單價高、更換難的家居產品也能像衣服鞋子等普通消費品一樣,先試后買,只要顧客愿意,可以把店里的家具全部依次“搬進”家里試一遍。在清楚看到產品放在自己家里的喜人效果后,顧客在下單環節自然會干脆利落。
4、數據支持,掌握精準趨勢
建立在大數據的基礎上的三度云享家還能通過分析顧客對每款產品和匹配風格的使用頻率,產出相關數據報告。一方面,這些數據信息可以為經銷商備貨提供參考,提高門店運轉效率;更重要的是,企業可以通過量化的精準數據,來跟蹤用戶行為,分析判斷客戶喜好和流行趨勢,進而發掘用戶潛在需求,打造出符合市場和用戶需求的產品。
目前,鵬昌家具與三度空間的合作項目正平穩推進。金奢作為一個新打造的品牌,將同時以全新的營銷模式在家居市場刮起一陣新風。借助三度云享家的強大技術支持,鵬昌家具有望成為傳統家居企業營銷模式變革的典范案例。
(原標題:鵬昌家具入駐三度云享家,試點“數字化場景體驗店”)