全友家居自1986年創立品牌至今，秉承“以卓越服務，讓用戶無憂”的服務理念，致力于為每一個家庭創造美好的家居夢想。從2011年至今，全友家居已連續開展六屆“服務進萬家”活動，以“全方位、全天候、全心全意”的服務宗旨為全國近十萬名消費者提供了免費的家居保養服務。值得稱贊的是，在免費服務過程中并不僅僅針對全友家居的產品，其它品牌的家具出現問題也同樣能在活動中得到修繕、解決。

據了解，全友家居每年4月至8月期間，都將持續開展這項活動，以最專業而優質的服務為消費者帶去完美的家居服務體驗，用“專業、真誠、務實”的服務詮釋著全友的品牌價值與人文關懷。活動舉行六年來，全友家居全國專賣店共計誕生300家優秀服務團隊，累計為超過5萬個家庭進行了免費的家具安裝和保養，真正的實現了“服務進萬家”!以下是全友家居廣西融水生活館在服務過程中的溫馨故事。

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6月，炎炎夏日。全友家居廣西融水生活館的工作人員到鴻聚園小區開展服務進萬家活動。覃女士是提前預約的客戶，家居顧問黃秀云和另一位工作人員帶著家具保養的工具來到覃女士家。可是等了大約半個小時覃女士才來，見到工作人員一直在門外等候，覃女士覺得很不好意思。工作人員看出覃女士的尷尬，笑著說，“我們就是專門為客戶服務的，沒有關系”。進了覃女士家，黃秀云和另一位工作人員先把腳套拿出來戴上，然后開始了保養工作。覃女士買的是全友家居22338的皮沙發，覃女士說：“我家里的小孩不聽話，到家就喜歡在沙發上跳來跳去，還喜歡亂寫亂畫，有天晚上一家人在看電視，沒注意小孩子，孩子在沙發坐墊上畫了一筆，怎么擦也擦不掉，你們幫我看看吧”!工作人員走近一看，沙發上到處都是五顏六色的筆觸，有的甚至是塊狀。工作人員拿出多功能清潔膏抹上，便仔細的擦拭著，在工作人員的努力下，沙發煥然一新。同時工作人員也把沙發從上到下保養了一遍，還做一次光亮護理液。因為天氣很熱，覃女士看到工作人員汗流浹背，拿出飲料和水果招待他們，但是工作人員很婉轉的拒絕了。還給覃女士講了平時家具使用的保養知識。覃女士特別的感激的說：“當初選擇全友是明智的，買家具還得買全友這樣的大品牌。不但用著放心，售后服務還好。”

兩周后，覃女士出現在店里，她熱情的打著招呼說：“你們前段時間給我保養的家具現在都像新的一樣，我們家在考慮再買一張床，因為準備要二胎，可是我們家里建筑面積小，所以你們給我推薦一下吧”。在家居顧問的引導下覃女士購買了一張上下床。

在不斷的探索與實踐中，全友家居用無微不至的專業服務贏得了顧客的肯定，使全友家居在發展路徑之中一直處于業界領先地位。“創造美好家居生活”全友家居一直在路上。