近幾年，電商發展速度之快令人咋舌，許多傳統企業也希望乘著“互聯網+”的東風實現產業轉型，就連家居界也掀起了強烈風暴。其中不乏成功的企業，比如顧家家居、林氏木業等，但由于家居電商存在體驗感差、個性化定制不足、服務體系跟不上等問題，不少傳統家居企業也在這股浪潮中栽了跟頭。

曲美家居官網采用OAO系統

鑒于家居電商的種種缺陷，曲美家居運用了OAO模式，即線下商圈和線上商圈雙層運作的“雙圈”業態模式，通過人網互動、人機互通和移動互聯，實現線上網店和線下實體店資源互通、信息互聯，從而為用戶提供完備的家居資訊，給用戶帶來舒適的消費體驗。

曲美家居靈感庫內含超1400套案例

據了解，曲美OAO模式以“用戶需求”為中心，推出了曲美官網、云設計平臺、線下曲美生活館，ERP系統、CRM系統這5個模塊。用戶可以通過線下曲美生活館找到適合自己的生活方式，也可以在線上設計平臺親自操刀，實現個性定制。同時，還有超過1400套案例的靈感庫和超過50000套戶型圖的樣板間數據庫可供參考，讓用戶真正實現足不出戶，打造完美家居。

通過OAO模式，消費者滿足了自主設計、自主體驗、咨詢專業設計師等需求，得到了前所未有的線上消費體驗。而曲美家居也實現了從傳統家具企業到家居內容服務提供商的華麗蛻變。

“互聯網+家居”真的那么難嗎？其實不是的。只要你站在消費者的角度想問題，一切就會容易很多。

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（作者：林微微）