9月8日，金可兒全球面積最大的旗艦店在上海青浦國際家居城盛大開業，為慶祝店面的落成，金可兒舉辦了聲勢浩大的揭幕儀式，活動當天，金可兒中美雙方的高層領導共同現身，這足以體現金可兒方對于這家旗艦店以及中國市場的重視。家具迷記者與數十家聞訊而來的媒體朋友共同見證了這一盛事，并有幸對金可兒COO（首席運營官）歐文·舒麥克（Owen Shoemaker）先生進行了采訪。

左為歐文·舒麥克先生

記者：首次看到這個旗艦店有何感受？

歐文：第一個感受是漂亮，在金可兒團隊的努力協作下，這家旗艦店很好地結合了金可兒的特點，能夠充當一個對外交流的平臺，充分展現技術發展和產品變更。

記者：您近年來多次來到中國，請問您對金可兒在中國的發展有怎樣的期待？

歐文：中國市場跟美國市場未來發展會越來越相近。

記者：請問在你們看來，中國市場和美國市場有些什么樣的差異？

歐文：中美市場的差異首先體現在對產品的需求上，中國消費者喜歡硬床，而美國消費者喜歡軟床，不過，近幾年來，美國消費者對于床墊的喜好開始逐步從很軟轉變為稍硬，以后兩個市場的需求可能會更加接近。

記者：金可兒進入中國15年來取得了很大的成績，一直以來的堅持是什么？

歐文：這么多年，金可兒在全球一直堅持一個理念，那就是通過床墊創造良好的睡眠，讓消費者感受美好的人生，這也是我們長期以來的追求。我們非常看重產品的兩個方面，一是技術，這是能夠讓消費者更好體會產品的存在，然后還有一個是產品的藝術性，通過外觀、面料的設計，讓消費者可以在看到產品的時候有一個視覺上的享受。

記者：金可兒作為為數不多的百年床墊品牌，有什么核心價值是一直被保持和傳承的嗎？

歐文：因為睡眠占據了人一生三分之一的睡眠時間，它十分重要，因此我們一直致力于結合最好的材料、最先進的技術，用最合適的價格提供給廣大消費者最好的床墊產品。

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記者：金可兒如何保持自己的特點和競爭優勢？

歐文：我們和國際脊骨神經協會（ICA）是合作伙伴，多年來通過他們的協助，我們對人體脊柱需求有了一個更深的了解，能夠不斷開發新產品，滿足消費者所需。

記者：我們這次看到，旗艦店里陳列了很多美國原裝進口的產品，這些都會在中國銷售嗎？這些進口產品有什么特點和優勢嗎？

歐文：大家所看到的這些美國原裝進口的產品采用了目前來講最新的技術和新型的材料，前不久剛在美國芝加哥開發出來，我們第一時間就將它們帶來中國，今后本土產品的生產很快就可以跟得上美國。其實每年，我們跟ICA專家都有專門的研討會，來對所有產品進行評估和提升，然后根據ICA專家對于產品的要求進行調整，讓床墊最符合人體結構需求。

記者：金可兒中國在將來會有什么樣的目標和規劃？

歐文：未來在中國，我們會增加銷售渠道，開更多店，推廣進口產品，為消費者帶來更多更好的舒適睡眠床墊，然后，目前，金可兒在高端酒店市場擁有最高市場占有率，我們將繼續保持在酒店市場的優勢，爭取讓所有在中國旅行的客人都能享受到金可兒產品。

（作者：陳宇艷）