隨著生活水平的不斷提升，除了對產品本身質量的關心之外，更多消費者越發注重品牌的服務質量。全友家居，在打造品質家居同時，著力打造優質的金牌服務。金秋八月，12家全友家居生活館榮譽上榜，為大家帶來溫馨故事。

本期金牌服務店名單：(排名不分先后)

河北平山生活館 甘肅民和生活館 甘肅華亭生活館

湖北孝昌生活館 湖北嘉魚生活館 湖南漣源生活館

河北樂亭生活館 江西星子生活館 江西安福生活館

江西泰和生活館 江西永新生活館 貴州正安生活館

湖南漣源生活館：真誠對待每一位用戶

在湖南漣源有一位常年獨居老人，在漣源全友家居生活館訂購了一套沙發。工作人員到老人家中丈量尺寸的過程中，發現他家的老式防盜門門框較窄，會導致新買的沙發無法搬運進入。發現這個問題后，工作人員立即提醒老伯，沙發進門時可能會進不去，并建議他換一套尺寸小點的沙發。因為老人很喜歡那套沙發，協商后老人最終沒有同意換沙發。

第二天全友工作人員送貨上門時，發現沙發果然無論如何也進不去，總是相差一點點，大家都很著急，就在人們一籌莫展之際，突然有人想到了一個辦法：把門拆了這樣不就能進去了嗎，這個想法很快得到了老伯的支持。可是拆門也不是一件簡單的事，臨時再去叫專業師傅來也比較耗時間，全友家居工作人員看到老伯一臉著急的樣子，就決定自己幫忙把老伯家的門拆下來。因為是第一次干這樣的活，大家都很謹慎很小心，邊探討邊摸索，最后終于在歷時近一個小時后把門拆下來了，然后順利的把沙發搬了進去。

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進去之后才發現老伯的客廳還擺著一款破舊的沙發，老伯說：這款舊沙發我不想要了，但是一直沒找到人幫忙搬下樓，聽到這些后，全友家居工作人員說：我們幫你搬出去吧!說完后就又干起來，把舊沙發搬下樓去了。全友人的熱忱打動了老人，老伯感嘆道：你們讓我感受到了比親情更珍貴的感情!簡單的一句話讓工作人員暖至心間。用心對待每一位用戶，把他們當做自己的親人一樣去對待!

江西星子生活館：讓用戶放心的精誠服務

這天，江西星子的全友家居“服務進萬家”免費保養活動在隘口開展，下午活動快要結束的時候，一位老太太匆匆趕到，說家里的床被兩個孫子在玩耍時跳斷了，家里又無人幫忙維修，從鄰居處得知全友家居的免費售后服務很好，就硬著頭皮來了。全友家居工作人員聽后，當即便帶上工具隨老太太前去幫忙維修。

經過一番緊張修復后，床的原貌算是恢復了，但并不結實，為了保證老太太及家人的安全，工作人員又專程跑回店里找了兩根厚實的木料為床加固，試過之后，覺得很牢固才完全放心。離開前，細心的工作人員還發現兩把餐椅都只有三只腳，于是主動將它們帶回店里加固修理，修好后又送回到了老太太的家中。

這件事后，街坊鄰居們都對全友家居的服務態度有了新的認知，紛紛豎起了大拇指，感嘆道：“全友家居果然是名牌產品!服務到位，讓人省心，放心，安心!”

用戶的褒獎就是對全友人最大的肯定，全友將用心秉承“魚水文化”，為了給用戶帶去更細致、貼心、完善的服務而不斷努力。